Usted controla quién accede a la cuenta, qué sale por enlace y qué cuentas quedan conectadas a Plannk. Si decide eliminar la cuenta, sabe antes qué ocurre con sus datos.
Desde entrar en la cuenta hasta compartir un informe, cada tipo de acceso tiene sus propios controles.
Abrir la seguridad de mi cuentaDespués de la contraseña, un código de una aplicación autenticadora confirma el acceso, y la cuenta también acepta llave de acceso (passkey). La organización puede exigir la autenticación de dos factores a todos los miembros.
Cada persona entra como miembro, gestor, administrador o propietario, y los permisos de cada rol se ajustan por recurso. Los cambios quedan en el registro de actividades de la organización.
Un enlace externo puede tener código de acceso, plazo de validez y límite de visualizaciones, y usted lo revoca cuando quiera. Los intentos repetidos con el código equivocado bloquean el acceso durante un tiempo.
Cada persona conecta sus propias cuentas, y el acceso sigue los permisos concedidos en el proveedor. Las contraseñas de sitios y los tokens de las integraciones se cifran en el servidor con AES-256-GCM y una clave propia para cada persona.
Cada servicio contratado recibe solo lo necesario para el recurso que usted usa, y ningún dato personal se vende.
Política de privacidadLa solicitud está en Perfil y Configuración, en la pestaña Seguridad. Antes de confirmar, usted ve lo que se verá afectado y elige quién asume lo que pertenece a su organización.
Eliminar mi cuentaUse su contraseña o un código enviado al correo de la cuenta. El código también sirve para quien entra sin contraseña.
Plannk muestra las organizaciones, los proyectos, las automatizaciones y los créditos involucrados. En los proyectos y las organizaciones que usted administra, elige quién asume o confirma la persona sugerida. Si lo desea, descargue antes una copia de sus datos.
El acceso termina en todos los dispositivos. Los enlaces públicos que usted creó dejan de estar disponibles, y las automatizaciones y programaciones quedan en pausa.
Cancele con el enlace enviado por correo o entrando con su contraseña o con un código. La cuenta, los enlaces y las automatizaciones vuelven a quedar como estaban.
Al terminar el plazo, se ejecuta la eliminación y usted recibe la confirmación por correo.
En lugar de su identidad queda un código aleatorio, sin vínculo con su registro. Los administradores de la organización pueden retirarlo de ella, lo que termina su acceso sin borrar datos. Una cuenta solo se elimina a solicitud suya o por decisión del equipo de Plannk ante una orden judicial o una violación de los términos, siempre con aviso por correo.
En Perfil y Configuración, abra la pestaña Seguridad. Use una aplicación autenticadora para escanear el código QR y confirme el código generado para completar la activación.
La revocación interrumpe el acceso a través de ese enlace. No elimina el material original ni las copias que alguien ya haya descargado. Los archivos y las conversaciones se gestionan donde se guardaron.
Sí, durante 30 días. Use el enlace enviado por correo o entre con su contraseña o con un código y elija cancelar. Si la eliminación la inició el equipo de Plannk, contacte con soporte.
Antes de confirmar, usted elige quién asume cada proyecto y la organización, o confirma la persona sugerida. El equipo sigue teniendo acceso a su trabajo. Si usted es el único miembro, la organización se cierra y se cancela su facturación.
Los créditos pagados por la organización vuelven a ella. Lo que usted pagó de forma individual, en créditos o suscripción, no se reembolsa, y el importe aparece antes de confirmar.
Use el canal de privacidad de la página de soporte. Confirmamos la solicitud mediante un enlace enviado al correo de la cuenta.
Escriba al correo de seguridad con la función afectada, lo ocurrido, la hora y, cuando sea posible, los pasos para reproducir el problema. Envíe solo lo necesario para el análisis.
No envíe contraseñas, códigos de autenticación ni claves de acceso.
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