Plugins para Office e extensão para Chrome com o modelo Sênior
Resolver com esforço Máximo
Compare créditos, modelo e esforço.
Franquia mensal contratada e níveis máximos incluídos.
Plano
Créditos contratados
Modelo
Esforço do Resolver
Free
500
Júnior
Leve
Basic
2.000
Júnior
Moderado
PlusRecomendado
4.000
Pleno
Moderado
Pro
9.000
Sênior
Intenso
Ultra
20.000
Sênior
Máximo
Teste
1.000
Sênior
Máximo
Fonte: catálogo de planos publicado.
Créditos
A franquia pessoal pertence ao assinante; o pacote empresarial tem um total distribuído entre os membros, sem multiplicação por pessoa. Uma pessoa pode somar as duas origens. O consumo varia por ação e configuração; a reserva pode diferir do consumo final. Consulte “Quanto custa cada ação” no aplicativo.
Modelo
Escolha Júnior, Pleno ou Sênior entre os modelos do plano, ao abrir a conversa no Superagente, nos plugins para Office ou na extensão para Chrome. Compare resultado e consumo.
Esforço
Define a profundidade de raciocínio e revisão. Escolha entre os níveis do plano conforme o trabalho e consulte o consumo da configuração.
Meça seu consumo com o Free: 500 créditos mensais, modelo Júnior e Resolver com esforço Leve.Acessar o aplicativo
Cobrança, créditos e condições
Consumo e renovação dos créditos
A franquia pessoal pertence ao assinante; a franquia do pacote empresarial é um total distribuído entre os membros. O consumo usa parcela empresarial, franquia pessoal, bônus e créditos comprados, nessa ordem. A franquia periódica não acumula; bônus seguem sua validade e créditos comprados não expiram.
Reembolsos
Você pode pedir reembolso em até 7 dias depois de assinar, proporcional ao período que ainda resta. A saída voluntária segue essa política geral. Na remoção ou desativação pela organização, aplica-se a regra especial: o valor efetivamente pago pela assinatura é devolvido na proporção da franquia pessoal ainda não utilizada; a parte não usada de créditos adicionais é reembolsada proporcionalmente ao valor real de cada compra. Bônus não viram dinheiro e a parcela empresarial disponível retorna ao pacote. Para compras da App Store, siga as opções da Apple; o reembolso depende de sua confirmação.
Moeda e condições comerciais
Os valores exibidos estão em Real brasileiro (BRL). As condições comerciais podem variar conforme o contrato ou a região.
Recursos e limites dependem do plano contratado e das configurações da conta.
Os preços publicados por usuário valem para contratação individual ou pela empresa. Planos customizados podem ter preço para toda a organização. O pacote organizacional tem uma franquia total que não cresce com o número de membros.
Customização da operação
A Plannk implanta modelos, fluxos e integrações com sua equipe, em uma proposta de serviço separada do plano.
Mapeia tarefas, sistemas e aprovações
A análise identifica onde há retrabalho e o que vale automatizar.
Define como avaliar o piloto
Sua equipe e a Plannk combinam como medir tempo, qualidade e custo antes e depois do piloto.
Revisa resultados e ajusta a configuração
Os resultados orientam mudanças nos fluxos e nas configurações.
Perguntas frequentes
Os créditos ficam numa conta única da organização?
O pacote empresarial tem uma franquia total, dividida inicialmente de forma igualitária e depois ajustável pelo administrador, respeitando consumo e reservas. Novos membros recebem parcela manualmente, sem aumentar o total ou o preço. A renovação mantém os percentuais configurados. A franquia pessoal, os bônus individuais e as compras permanecem identificados por pessoa.
O que acontece se os créditos acabarem no meio do ciclo?
As capacidades que consomem créditos podem ficar bloqueadas ou limitadas até a renovação, a contratação de saldo adicional ou a mudança de plano, quando disponível. Automações sem saldo ficam pausadas.
Preciso escolher entre plano individual e plano de empresa?
A mesma organização pode ter licenças pagas pela empresa e assinaturas pagas pelos membros, com um único pagador por licença. Quem paga o próprio plano mantém seus recursos e pode somar créditos do pacote empresarial. A empresa não impõe uma cobrança pessoal nem reduz os recursos desse plano; acesso a dados e projetos depende das permissões da organização.
Quais períodos de cobrança posso escolher?
Os períodos disponíveis aparecem na contratação e na gestão da assinatura. A retirada de uma oferta gera aviso imediato: na Stripe, a assinatura termina ao fim do período pago, sem outra renovação. Na App Store, o acesso ao Plannk termina ao fim do período pago; cancele a assinatura na App Store para evitar novas cobranças.
Quando uma mudança de plano ou de licenças começa a valer?
Mudanças de preço, recursos e franquia entram na primeira renovação elegível após aviso mínimo de 30 dias. A troca de pagador exige aceite do novo pagador e pode ocorrer na renovação ou imediatamente, com ajuste da assinatura substituída ao pagador original pela franquia não usada.
Posso começar com a plataforma pronta e contratar customização depois?
Sim. O plano dá acesso à plataforma pronta para uso. A customização pode ser contratada depois, em proposta separada.
Como funciona o reembolso da assinatura?
Você pode pedir reembolso em até 7 dias depois de assinar, proporcional ao período que ainda resta. A saída voluntária segue essa política geral. Na remoção ou desativação pela organização, aplica-se a regra especial: o valor efetivamente pago pela assinatura é devolvido na proporção da franquia pessoal ainda não utilizada; a parte não usada de créditos adicionais é reembolsada proporcionalmente ao valor real de cada compra. Bônus não viram dinheiro e a parcela empresarial disponível retorna ao pacote. Para compras da App Store, siga as opções da Apple; o reembolso depende de sua confirmação.
